راهنمای کاربران
سوالات پرتکرار آسانخدمات
پاسخ سریع به سوالهای رایج درباره ثبت درخواست، هزینهها، اعزام تکنسین، تعمیر پکیج و کولر و شیوه پیگیری.
ثبت درخواست و اعزام تکنسین
از طریق سایت یا تماس با پشتیبانی، نوع خدمت و موقعیت را ثبت کنید.
پس از تایید، نزدیکترین تکنسین هماهنگ میشود.
زمان اعزام به منطقه، حجم درخواستها و نوع خدمت بستگی دارد؛
اما تلاش میکنیم در سریعترین زمان ممکن هماهنگی انجام شود.
از طریق پشتیبانی موضوع را اعلام کنید تا پیگیری فوری انجام شود
و در صورت نیاز تکنسین جایگزین هماهنگ گردد.
در صورت موجود بودن تکنسینهای متعدد، تلاش میکنیم
انتخاب شما را لحاظ کنیم؛ اولویت با نزدیکترین و مناسبترین تخصص است.
هزینهها و شفافیت خدمات
هزینه براساس نوع خرابی، قطعات مصرفی و زمان کار تعیین میشود.
قبل از انجام تعمیر، توضیحات و برآورد اولیه ارائه خواهد شد.
در برخی خدمات، هزینه بازدید مطابق تعرفه و شرایط خدمت دریافت میشود.
برای جزئیات دقیق میتوانید با پشتیبانی تماس بگیرید.
موضوع را ثبت کنید تا تیم پشتیبانی بررسی کند.
هدف ما حفظ تجربهای منصفانه و استاندارد برای کاربران است.
بسته به نوع خدمت و قطعه، خدمات میتواند شامل ضمانت باشد.
شرایط ضمانت هنگام انجام کار توضیح داده میشود.
پاسخ سوالت اینجا نبود؟
با پشتیبانی تماس بگیر تا سریع راهنماییات کنیم.